Conditions générales d'inscription



1. Préambule

 
Les présentes, qui tiennent lieu de protocole individuel valant convention ou contrat de formation professionnelle, au sens des dispositions des articles L.6353-2, L.6353-3 et R.6353-1 du code du travail, ont pour objet de définir les conditions et les modalités d'inscription aux services du site ComptaTv mis en ligne sur internet.
 
Les termes et expressions qui peuvent être utilisés dans les présentes ou sur l'ensemble des pages du site sont définis comme suit :

  • site : site internet d'information et de formation situé à l'adresse www.compta-tv.com
  • exploitant : le site a été créé par Didier PREUD'HOMME ; il est diffusé par la société civile DECI (DEC Institut) immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 525 154 183 (dont l'enregistrement en qualité d'organisme de formation est en cours), les formations étant réalisées et effectuées par le Cabinet Didier PREUD'HOMME dans le cadre de son activité d'organisme de formation enregistré sous le numéro 31.62.01900.62 auprès du Préfet de Région de Lille (Nord)
  • intervenant ou formateur : personne physique assurant la formation, en e-learning ou en présentiel
  • contenu(s) : programmes vidéo (bouton "Programmes" sur le site) et parcours e-learning (bouton "E-learning") mis en ligne sur le site
  • programme vidéo, webinar : enregistrements vidéo comportant le cas échéant des incrustions de texte à finalité pédagogique
  • parcours e-learning, support e-learning, formation e-learning, e-learning : action de formation constituée de supports pédagogiques multimédias ou textuels comportant des quiz (questionnaires) d'évaluation, accessible au moyen d'un système informatique et audiovisuel asynchrone mis en oeuvre sur le réseau internet ; ces parcours sont accessibles depuis la plateforme e-learning elle-même directemet accessible à partir du site
  • plateforme e-learning : système informatique et audiovisuel asynchrone donnant accès aux parcours e-learning à partir d'un logiciel de navigation sur le réseau internet implanté par l'utilisateur inscrit sur son système informatique et à sa seule initiative
  • mis(e) en ligne : contenu implanté sur le site auquel l'utilisateur inscrit a accès
  • présentiel, action de formation présentielle, formation présentielle : action de formation réalisée avec la présence physique d'un ou plusieurs intervenants et des utilisateurs (les participants) en un même lieu et à une date déterminée
  • webconférence, webconference ou webconferencing : action de formation réalisée à distance au moyen d'un système audiovisuel synchrone mis en oeuvre par ComptaTv sur le réseau internet à une date déterminée et d'un lieu (studio de webconferencing) où un ou plusieurs intervenants sont présents physiquement, les utilisateurs (participants) étant présents virtuellement en étant connectés au moyen de leurs propres systèmes informatiques du lieu où ils se situent physiquement
  • utilisateur : personne qui s'inscrit sur le site en qualité d'apprenant pour suivre une formation
  • participant : autre dénomination possible de l'utilisateur, généralement retenue dans le cadre des formations présentielles ou de webconferencing

 

Le site ComptaTv permet à son utilisateur, après confirmation de son inscription, d'accéder aux contenus et offres de formation disponibles au moment de sa connexion sous réserve de son acceptation des présentes, des mentions légales, des dispositions relatives à la propriété intellectuelle et des conditions d'utilisation, toutes dispositions et stipulations indiquées en bas de la page d'accueil du site dont l'utilisateur déclare avoir préalablement pris connaissance.
 

Les actions de formation réalisées par le Cabinet Didier PREUD'HOMME et diffusées sur ComptaTv par DECi entrent dans le cadre des dispositions suivantes :

  • articles 5, 7 alinéa 2 et 8 du code de déontologie (Décret n°2007-1387 du 27 septembre 2007) des professionnels de l'expertise comptable, relatifs à la formation continue des experts-comptables et de leurs collaborateurs
  • article 13 de la Directive 2006/43/CE du 17 mai 2006 relatif à la formation continue des contrôleurs légaux
  • article 7 du code de déontologie et articles A.822-28-1 à A.822-28-4 et R.822-61 du code de commerce relatifs à la formation continue de la profession de commissaire aux comptes ; dès lors que  les actions de formation correspondantes sont homologuées par le comité scientifique de la Compagnie Nationale des Commissaires Comptes conformément aux dispositions des articles A.822-28-1 et suivants du code de commerce, une mention de la date d'homologation et du numéro correspondant est indiquée sur la fiche de présentation du séminaire figurant sur le site
  • articles L.6311-1, L.6312-2, L.6321-1, L.6313-3 (adaptation et développement des compétences), L.6313-7 (acquisition, entretien ou perfectionnement des connaissances) et L.6313-9 (économie de l'entreprise) du code du travail relatifs à la formation continue des personnes salariées, des professions libérales et des travailleurs indépendants (art. L.6312-2)
  • articles L.6323-1° à L.6323-20 et R.6331-9 du code du travail relatifs au droit individuel à la formation (DIF) des personnes salariées.
Elles sont également susceptibles d'entrer dans le cadre des dispositions de l'article 14-2 de la loi n°71-1130 du 31 décembre 1971 et des articles 85 et 85-1 du décret n°91-1197 du 27 novembre 1991 relatives à la formation continue des avocats.

Ces actions ne sont pas certifiantes ou diplômantes.

 

Les actions de formation mises en ligne ou proposées par ComptaTv sont réalisées par le Cabinet Didier PREUD'HOMME ou ses intervenants et élaborées par les services de DECI pour être diffusées sur le site, en considération des dispositions législatives, réglementaires, normatives ou professionnelles applicables au moment de leur conception, ce dont l'utilisateur est spécifiquement informé par l'affichage de la date de mise à jour indiquée sur la fiche correspondante ; l'utilisateur a le devoir de s'assurer qu'aucune modification n'est intervenue entre cette date de mise à jour et le moment où il consulte le contenu ou suit la formation, comme pour toute information de nature juridique, normative, technique ou professionnelle.
 
En suivant les contenus d'information ou les actions de formation proposées par le site, et plus généralement ses services, la personne qui les consulte déclare avoir préalablement pris connaissance des présentes dispositions légales et contractuelles et les accepter sans réserve.


2. Liste des formateurs et modalités de déroulement et d'évaluation de la formation

 
Conformément aux dispositions de l'article L.6353-8 du code du travail :

  • la liste des formateurs avec la mention de leurs titres et qualités est indiquée sur le site (en cliquant sur l'onglet "Intervenants" figurant sur chaque page du site) ; ces informations sont également données sur la fiche de présentation de chaque action de formation (parcours e-learning, formation présentielle ou webconférence) et de nouveau dans le support de chaque parcours e-learning (en cliquant sur l'onglet "Bio" figurant en regard de la zone d'affichage de l'identité de l'intervenant)
  • les horaires, les modalités d'évaluation de la formation, et les modalités de questionnement et de contact du service chargé des relations avec les utilisateurs sont indiqués sur la fiche de présentation de la formation figurant sur le site.

3. Niveau de connaissances préalables requis pour suivre les actions de formation

Conformément aux dispositions de l'article L.6353-4 du code du travail, il est précisé que le niveau de connaissances préalables requis pour suivre les actions de formation de ComptaTv est au moins celui qui est normalement acquis à l'issue de 3 années d'études supérieures (en comptabilité, administration gestion et finance des organisations, droit privé ou droit des affaires), soit le niveau d'une licence universitaire ou d'une expérience équivalente.
 

4. Conditions générales de définition de la période d'inscription, de la tarification et du paiement des droits d'inscription ou des achats de formation ou de service, et de validation des inscriptions

 

Les tarifs en vigueur sont ceux qui sont affichés sur les pages correspondantes du site au jour de l'enregistrement de l'inscription concernée, l'exploitant du site ComptaTv se réservant le droit de les modifier à tout moment. Le prix du droit d'inscription est donc susceptible d'être modifié sans préavis, mais sans rétroactivité de sorte que le prix payé à une date d'inscription donnée ne réduit pas l'accès défini à cette date ; ainsi à titre d'exemple, si une personne s'inscrit le 2 janvier 2012 au prix de 240 euros hors taxes (soit 287,04 euros TTC) en vigueur à cette date, son accès à l'ensemble des programmes videos et à la plateforme e-learning de ComptaTv ne sera pas modifié jusqu'au 31 décembre 2012, et ce même si le prix du droit d'inscription est modifié entre temps, modification qui ne pourrait donc être appliquée qu'aux nouvelles inscriptions prises à leur date d'effet.

 

Le droit d'inscription à ComptaTv comprend exclusivement l'accès forfaitaire et illimité durant la période d'inscription (définie ci-après) aux programmes vidéos (symbolisés dans la barre de menu du site par le bouton « Programmes ») et aux parcours e-learning (symbolisés dans la barre de menu du site par le bouton « E-learning) mis en ligne sur le site au moment de l'inscription et à ceux qui peuvent être mis en ligne durant la même période. Les contenus existant (mis en ligne) au moment de la validation de l'inscription constituent la totalité de la contrepartie du prix du droit d'inscription ; l'exploitant de ComptaTv n'a donc pas d'engagement à l'égard de l'utilisateur de mettre en ligne de nouveaux contenus durant la période de validité de l'inscription. Les actions de formation dites présentielles (symbolisées dans la barre de menu du site par le bouton « Présentiels ») ou les webconférences sont donc exclues du droit d'inscription à ComptaTv et ne sont accessibles que sur inscription spécifique à chaque formation présentielle ou à chaque webconférence aux conditions techniques, économiques et financières indiquées sur sa fiche de présentation.


La période d'inscription aux programmes video et aux parcours e-learning de ComptaTv commence à courir à partir du moment de la confirmation de l'inscription  de l'utilisateur (date et heure dans l'année civile, soit au plus tôt le 1 (premier) janvier de cette année) et se termine au 31 (trente et un) décembre de l'année civile de la date d'inscription. L'inscription à une formation présentielle proposée par ComptaTv ne vaut que pour la date et le lieu retenus par l'utilisateur pour suivre ladite formation ; l'inscription à une webconférence proposée par ComptaTv ne vaut que pour la date retenue par l'utilisateur pour suivre ladite formation.

Les tarifs sont indiqués en euros et stipulés hors taxes. Les inscriptions sont payables en euros. L'inscription n'est validée qu'après l'encaissement définitif du paiement des droits d'inscription.
 

Le règlement du droit d'inscription aux programmes vidéo et aux parcours e-learning de ComptaTv, du droit d'inscription à une formation présentielle ou à une webconférence, ou du prix de tout autre service proposés par ComptaTv peut être effectué (dans les conditions indiquées sur le formulaire d'inscription de l'action ou du service concerné) en ligne par carte bancaire au moyen des cartes acceptées qui sont indiquées sur le site ou par chèque. En cas de paiement par chèque, le réglement doit effectué dans un délai de quinze (15) jours à compter de la réception de la facture-convention téléchargeable en ligne. Tout retard de paiement entraîne l'application de pénalités calculées prorata temporis au taux de l'intérêt légal majoré d'un coefficient de 1,5 et capitalisé. Conformément aux dispositions de l'article L.6353-5 du code du travail, la personne physique qui s'inscrit à ComptaTv peut se rétracter dans un délai de dix (10) jours à compter de la date de validation de l'inscription qui vaut signature du contrat d'inscription, par lettre recommandée avec avis de réception, sachant qu'il serait procédé au remboursement du paiement correspondant en cas de rétractation s'il a été effectué en ligne par carte bancaire au moment de l'inscription et effectivement encaissé.

 

Pour valider son inscription, l'utilisateur doit cliquer sur le bouton « VALIDER » à l'issue du processus. Par la validation de son inscription, l'utilisateur :

  • déclare avoir pris préalablement connaissance et accepter sans réserves les conditions d'utilisation, les mentions légales et les stipulations relatives à la propriété intellectuelle indiquées sur le site (en  bas de chaque page)
  • accepte sans réserve les présentes conditions générales d'inscription
  • accepte sans réserve de considérer que l'opération de validation de l'inscription vaut signature des présentes qui tiennent lieu de convention ou de contrat de formation
  • autorise l'éditeur de ComptaTv à lui adresser une e-facture par courriel sur son adresse ou celle de l'entité au titre de laquelle il a validé son inscription ; il en est de même pour tous les achats de formation ou de service qu'il effectuerait sur le site.
Un e-accusé réception lui sera adressé à l'adresse de courriel qu'il aura indiquée dans le formulaire d'inscription dès que son inscription aura été confirmée par les services de ComptaTv dans les conditions indiquées sur ce formulaire.

 

L'utilisateur reconnaît que les données enregistrées sur le site constituent la preuve de la transaction et de ses modalités de paiement.
 

ComptaTv se réserve le droit de refuser et/ou de suspendre toute inscription d'un utilisateur avec lequel ComptaTv ou son exploitant seraient en litige, à quelque titre que ce soit et sans que ce refus puisse permettre à qui que ce soit d'invoquer la constitution d'un quelconque dommage ou de réclamer une quelconque indemnité ; il en est de même avec les personnes physiques ou morales qui procèdent à l'inscription d'un ou plusieurs utilisateurs.

 

5. Programmes vidéo et parcours e-learning

 

Comme indiqué ci-dessus, le droit d'inscription à ComptaTv donne exclusivement et forfaitairement accès aux programmes vidéo (symbolisés dans la barre de menu du site par le bouton « Programmes » ou "Webinars") et aux parcours e-learning (symbolisés dans la barre de menu du site par le bouton « E-learning), sans limite de fréquentation ou de contenu, durant la période d'inscription définie ci-dessus. En conséquence, la présente convention n'est pas résiliable dès lors qu'elle porte sur les actions de formation e-learning et ce dans la mesure où celles-ci sont accessibles et disponibles sur le site pour l'utilisateur dès la validation de son inscription et ce jusqu'au 31 décembre de l'année civile de l'inscription ; les dispositions des articles L.6354-1 et R.6331-27 du code du travail relatives à la résorption ne sont donc pas applicables au cas particulier.

 

Ces actions e-learning sont définies comme de l'autoformation ou de la formation ouverte à distance au sens des dispositions des articles 10 et 11 de l'arrêté ministériel du 19 décembre 2008 relatif à la formation professionnelle des commissaires aux comptes (articles A.822-28-10 et A.822-28-11 du code de commerce) ; elles forment un ensemble sur le plan pédagogique en ce qu'il n'est pas possible de dissocier l'information de la formation dans les matières professionnelles pour donner à la formation un véritable caractère continu, considérant notamment la rapidité d'évolution des connaissances juridiques, comptables, fiscales, sociales  ou même techniques ; ainsi, l'efficacité et le caractère continu de la formation sont évidemment conditionnés par le fait de suivre régulièrement les programmes vidéos et des parcours e-learning, l'acquisition répétitive sous une forme pédagogique différente (les programmes vidéo étant pour partie constitutifs de parcours e-learning) étant un facteur essentiel d'acquisition ou de maintien des connaissances, et par conséquent des compétences professionnelles.

 

Les formations que constituent les programmes vidéos et les parcours e-learning peuvent se dérouler en tout lieu et à tout moment dans les limites indiquées dans les présentes et dans les conditions d'utilisation mentionnées sur le site.

Les parcours e-learning sont généralement constitués d'un ou plusieurs enregistrements vidéos, de diapositives (éventuellement commentées par un enregistrement audio), d'un ou plusieurs dossiers documentaires, (constitués de liens hypertexte vers des documents accessibles sur des sites officiels de législation ou d'information, ou de documents enregistrés au format pdf protégé de la société ©Adobe) et d'un ou plusieurs quiz (questionnaires) d'évaluation, la présence et la composition de ces éléments étant exclusivement laissée au libre choix non motivé du formateur-concepteur de la formation, des services de ComptaTv ou de son exploitant, en fonction notamment de la nature du sujet, de sa densité, de sa complexité, ou encore de sa durée.

 

Comme il est indiqué dans les conditions générales d'utilisation, l'accès aux programmes vidéo et aux parcours e-learning de ComptaTv n'est possible qu'aux utilisateurs disposant d'un ordinateur ayant les caractéristiques minimales requises pour accéder au réseau internet à haut débit, l'acceptation des cookies, des plug-in ActiveControlX ainsi que l'ouverture des fenêtres pop-up et de nouvelles fenêtres ou de nouveaux onglets étant par ailleurs indispensables pour consulter le site et ses contenus.

 

L'accès aux programmes vidéo et aux parcours e-learning de ComptaTv est réservé aux utilisateurs qui se seront préalablement inscrits. Après confirmation de son inscription par ses services, ComptaTv attribue à l'utilisateur un code d'accès et un mot de passe qui sont personnels, confidentiels et non transmissibles. L'usage des éléments d'identification constitués par la combinaison du code d'accès et du mot de passe attribués à l'utilisateur est placé sous la seule responsabilité de ce dernier.

 

Conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur et sous réserve de ce que l'utilisateur les respecte, les parcours e-learning sont éligibles au bénéfice des dispositions relatives à la formation professionnelle continue ou au droit individuel à la formation, étant précisé que l'accès à ces parcours durant la période d'inscription est intégré dans le droit d'inscription à ComptaTv.


Conformément aux dispositions des articles L.6353-1 et L.6353-4 du code du travail, la nature, la durée d'équivalent-formation, le programme et l'objet de chaque parcours e-learning ainsi que les modalités de contrôle des connaissances et la nature de la sanction éventuelle de la formation, de même que les diplômes, titres ou références de la ou des personnes chargées de son animation ou y intervenant sont indiqués sur la fiche de présentation correspondante figurant sur le site  ou dans le parcours e-learning ; lorsque cette action est homologuée par une autorité légale, mention en est faite sur cette fiche. Le contrôle des connaissances acquises à l'issue de la formation est effectué sous forme de quiz intégré(s) dans le parcours e-learning.

 

Il est recommandé à la personne responsable de la formation par e-learning d'un utilisateur qui lui est subordonné ou auquel il est affecté ou rattaché dans le cadre de ses fonctions professionnelles, de s'inscrire à ComptaTv si elle souhaite tenir le rôle de tuteur ou de responsable pédagogique afin de l'accompagner dans son parcours de formation, étant observé que la qualité du suivi réalisé par un tuteur situé dans son environnement professionnel direct contribue à la motivation de l'utilisateur.

Dans les conditions techniques, économiques et financières indiquées ci-après, l'utilisateur inscrit ayant terminé une formation e-learning a la possibilité asynchrone de poser aux intervenants de ComptaTv une question portant exclusivement sur le contenu pédagogique de la formation. L'exploitant de ComptaTv ou ses intervenants ne sont tenus qu'à une obligation de moyens dans le cadre des réponses apportées aux questions posées, et non à une obligation de résultat ou de satisfaction de l'utilisateur qui pose une question ou de la personne qui l'a inscrit. Pour pouvoir poser une question, l'utilisateur doit donc avoir préalablement terminé ladite formation ; il pourra alors seulement ensuite cliquer sur le bouton correspondant à cette fonction figurant sur la page du site comportant la présentation détaillée de cette formation. La question posée doit rester dans le cadre exclusif de la formation et ne pas prendre le caractère d'une demande de consultation destinée à la réalisation d'une étude ou à dispenser un conseil à une tierce personne, ce qui ne peut être effectué sous cette forme ou dans cette durée, d'une part, et d'autre part en raison du fait qu'une formation ne peut se substituer à la prestation d'un professionnel qui réalisera une étude ou une recherche en réunissant une documentation spécifique à la situation donnée par la question posée ; en outre, une consultation nécessite la connaissance de la personne qui la sollicite et de tous les éléments de son dossier, ce qui est incompatible avec le secret professionnel auquel est tenu l'utilisateur dans le cadre des formations qu'il suit. Après avoir renseigné sa question sur le formulaire, l'utilisateur doit procéder au prépaiement du prix spécifique de ce service par carte bancaire dans les conditions économiques (prix), financières (prépaiement) et techniques (modalités du prépaiement) indiquées sur ce formulaire avant de pouvoir en valider l'envoi. Il ne sera donc répondu à l'utilisateur qu'aux seules questions entrant exclusivement dans le cadre pédagogique de la formation, dans les meilleurs délais par un courriel à son intention personnelle. La réponse qui serait apportée, sous les conditions et limites énoncées dans les présentes, serait communiquée sous une forme textuelle ou audiovisuelle (fichier audio ou fichier audiovidéo joint) au seul choix de ComptaTv ou de son exploitant, par courriel adressé à l'utilisateur. L'utilisateur autorise sans réserves ComptaTv et son exploitant à documenter anonymement la question posée et la réponse apportée dans la rubrique du formulaire de questionnement intitulée "Questions déjà posées" afin de permettre à tous les utilisateurs de s'enrichir des questions posées. L'utilisateur prendra préalablement connaissance des réponses apportées dans la rubrique du formulaire de questionnement intitulée "Questions déjà posées", afin d'éviter de poser une question similaire ; ainsi, il pourra ne pas être répondu à une question posée si celle-ci apparaît ou est similaire à une question qui a déjà fait l'objet d'une réponse indiquée dans cette rubrique, de sorte que dans ce cas aucun prix ne sera dû par l'utilisateur et que le prépaiement qu'il aurait effectué ne sera pas confirmé et qu'aucun paiement ne sera prélevé. Lorsqu'il sera répondu à la question posée, ComptaTv adressera par courriel à l'utilisateur ou à la personne qui l'a inscrit une e-facture correspondant au prix correspondant et confirmera le prépaiement effectué pour le transformer en paiement par prélèvement, le tout au plus tôt concomitamment à l'envoi du courriel de réponse.
 

L'utilisateur a la possibilité de suivre l'évolution de ses différentes formations e-learning et le stade auquel elles se situent (non démarré, en cours,ou terminé) en consultant son compte sur le site ou sur la plateforme e-learning.

 

L'utilisateur de la plateforme e-learning doit suivre une action jusqu'à son terme (symbolisé par le niveau « Terminé »), en ce inclus les tests d'évaluation (quiz), pour être en mesure de la valider au titre des obligations de formation continue ou du droit individuel à la formation et pouvoir télécharger la déclaration de consultation (attestation) correspondante en cliquant sur l'icône apparaissant alors en regard du titre de la formation indiqué à la rubrique "Mon compte" puis à la rubrique "Mes e-learning suivis" ; il devra ensuite imprimer sur ses propres systèmes et à ses frais ladite déclaration qu'il aura tétéchargée et attester le fait qu'il a personnellement suivi cette formation en apposant sa signature manuscrite dans la case correspondante, pour pouvoir prétendre la produire auprès de son employeur, des autorités de contrôle ou des organismes qui sont susceptibles de prendre en charge son financement.

 

6. Formations présentielles et webconférences

 
Les actions de formation présentielle et de webconferencing constituent dans le système de formation de ComptaTv une offre complémentaire des programmes e-learning qui peuvent en être le pré-requis pédagogique. Dès lors, comme indiqué ci-dessus, les actions de formation présentielle et/ou de webconferencing (symbolisées dans la barre de menu du site par le bouton « Présentiels ») sont exclues du droit d'inscription à ComptaTv et ne sont accessibles que sur inscription spécifique à chaque action (présentiel ou webconférence) aux conditions techniques, économiques et financières indiquées sur sa fiche de présentation, et après l'encaissement effectif du paiement du prix des droits d'inscription correspondants.

 

Conformément aux dispositions des articles L.6353-1 et L.6353-4 du code du travail, la nature, la durée, le programme et l'objet de chaque action de formation présentielle ou de webconférence ainsi que les modalités de contrôle des connaissances et la nature de la sanction éventuelle de la formation, de même que les diplômes, titres ou références de la ou des personnes chargées de son animation ou y intervenant sont indiqués sur la fiche de présentation correspondante figurant sur le site ; lorsque cette action est homologuée par une autorité légale, mention en est faite sur cette fiche. Le contrôle des connaissances acquises à l'issue de ces formations est effectué sous forme de quiz.

 

L'utilisateur qui s'inscrit à une formation présentielle ou à une webconférence a la possibilité d'indiquer dans le formulaire d'inscription la ou les questions qu'il souhaiterait que l'intervenant aborde durant la formation ; cette possibilité n'entraîne cependant pour ComptaTv et son exploitant aucune obligation de répondre ou de satisfaire aux questions posées dans la mesure où elle a pour seule finalité d'affiner le contenu pédagogique de la formation par l'intervenant. La question posée doit rester dans le cadre exclusif de la formation et ne pas prendre le caractère d'une demande de consultation destinée à la réalisation d'une étude ou à dispenser un conseil à une tierce personne, ce qui ne peut être effectué sous cette forme ou dans cette durée, d'une part, et d'autre part en raison du fait qu'une formation ne peut se substituer à la prestation d'un professionnel qui réalisera une étude ou une recherche en réunissant une documentation spécifique à la situation donnée par la question posée ; en outre, une consultation nécessite la connaissance de la personne qui la sollicite et de tous les éléments de son dossier, ce qui est incompatible avec le secret professionnel auquel est tenu l'utilisateur dans le cadre des formations qu'il suit. L'exploitant de ComptaTv ou ses intervenants ne sont tenus qu'à une obligation de moyens dans le cadre des réponses éventuellement apportées par l'intervenant aux questions posées durant la formation et non à une obligation de résultat ou de satisfaction de l'utilisateur qui pose une question ou de la personne qui l'a inscrit.

 

Conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur et sous réserve de ce que l'utilisateur les respecte, les actions de formation présentielle ou de webconférencing sont éligibles au bénéfice des dispositions relatives à la formation professionnelle continue ou au droit individuel à la formation.
 

L'organisation d'une formation présentielle ou d'une webconférence présente de fortes contraintes logistiques qui justifient l'acceptation de délais de prévenance. Au cas où le nombre de participants à une formation présentielle ou à une webconférence ne serait pas suffisant sur le plan pédagogique ou économique, ou serait inférieur au nombre indiqué sur la fiche de présentation de cette action de formation, ComptaTv se réserve le droit de la reporter, de l'ajourner ou de l'annuler, au plus tard 5 jours ouvrés (soit du Lundi au Vendredi inclus) avant la date prévue ; les droits d'inscription préalablement payés seraient alors intégralement remboursés aux seules personnes n'ayant pas annulé leur participation dans les conditions visées ci-dessous.

 

Toute personne inscrite à une formation présentielle ou à une webconférence peut annuler sa participation sans frais, sous réserve d'adresser 15 jours ouvrés (soit du Lundi au Vendredi inclus) avant la date prévue un courriel motivé à ComptaTv à l'adresse suivante : inscriptions@compta-tv.com. Sauf cas de force majeure dûment justifiée, toute annulation faite par une personne inscrite à une formation présentielle ou à une webconférence moins de 15 jours ouvrés avant la date prévue entrainera la facturation par l'exploitant de ComptaTv d'un dédit correspondant à 50 % des droits d'inscription, et d'un dédit de 100 % des droits d'inscription si l'annulation est faite moins de 10 jours ouvrés avant la date prévue ; ce dédit n'est pas imputable au titre de la contribution financière obligatoire à la formation professionnelle continue. En cas d'absence ou d'abandon en cours de formation présentielle ou de webconférence, les droits d'inscription restent acquis en totalité par ComptaTv.


Le lieu où se déroulera la formation présentielle indiqué sur la fiche de présentation n'est pas contractuel ; il peut être modifié en fonction des contraintes de disponibilité des intervenants ou des salles de formation, et déplacé en tout autre lieu situé dans le même département sur information diffusée par courriel aux participants.

 

L'utilisateur a la possibilité d'indiquer à l'intervenant sur le formulaire d'inscription et dans le délai qui y est précisé, les questions dont il souhaite qu'il soit débattu au cours de la formation présentielle ou de la webconférence. La question posée doit rester dans le cadre exclusif de la formation et ne pas prendre le caractère d'une demande de consultation destinée à la réalisation d'une étude ou à dispenser un conseil à une tierce personne, ce qui ne peut être effectué sous cette forme ou dans cette durée, d'une part, et d'autre part en raison du fait qu'une formation ne peut se substituer à la prestation d'un professionnel qui réalisera une étude ou une recherche en réunissant une documentation spécifique à la situation donnée par la question posée ; en outre, une consultation nécessite la connaissance de la personne qui la sollicite et de tous les éléments de son dossier, ce qui est incompatible avec le secret professionnel auquel est tenu l'utilisateur dans le cadre des formations qu'il suit. Les questions posées ne seront donc inscrites au programme de la formation que si elles entrent exclusivement dans son cadre et n'ont pas le caractère d'une demande de consultation.
 
7. Durée de l'inscription aux formations (période de validité)
 

La période d'inscription à ComptaTv concerne exclusivement l'accès aux programmes vidéo et aux parcours e-learning ; elle commence à courir à partir du moment de la confirmation de l'inscription de l'utilisateur (date et heure dans l'année civile, soit au plus tôt le 1 (premier) janvier de cette année) et se termine au 31 (trente et un) décembre de l'année civile de la date d'inscription. Dans la mesure où ComptaTv est un site d'information et de formation e-learning dont le système est fondé sur le caractère indissociable de l'information et de la formation et sur un accès illimité durant une année civile d'inscription donnée à des programmes vidéo régulièrement mis en ligne ainsi qu'à une plateforme e-learning, et par conséquent continu dans le temps, l'utilisateur a la possibilité de renouveller son inscription à ces services en la notifiant à tout moment par courriel adressé à inscriptions@compta-tv.com avant le 31 (trente et un) décembre de chaque année et dans les conditions juridiques, techniques, économiques et financières de celle-ci telles qu'elles sont indiquées sur le site au moment de ce renouvellement ; à défaut il lui faudra procéder à une nouvelle inscription sur le site.

 
L'inscription d'un utilisateur aux formations présentielles de ComptaTv est spécifique à chaque action de formation et n'est valable que pour la date et le lieu retenus par l'utilisateur sur le formulaire d'inscription ; l'inscription d'un utilisateur aux webconférences de ComptaTv est spécifique à chaque action de formation et n'est valable que pour la date retenue par l'utilisateur sur le formulaire d'inscription.

8. Résiliation.
 
Les présentes conditions générales d'inscription demeurent en vigueur pour toute la durée d'inscription définie ci-dessus L'autorisation d'accès donnée à l'utilisateur peut être suspendue et est révocable à tout moment par l'exploitant de ComptaTv dans l'hypothèse d'une utilisation frauduleuse ou dans le cas où l'utilisateur ne respecte pas les engagements résultant de l'acceptation des présentes conditions.

 

La suspension ou la résiliation du service ne saurait engager la responsabilité de l'exploitant de ComptaTv à l'égard de l'utilisateur.
 

9. Garanties - Responsabilité limitée.

 

L'utilisateur consulte les services de ComptaTv à ses risques et périls et a notamment le devoir de s'assurer qu'aucune modification des dispositions législatives, réglementaires, normatives, techniques ou professionnelles n'est intervenue entre la date de mise à jour de l'information, des contenus ou des formations indiquée sur la fiche de présentation correspondante et le moment où il consulte ou suit cette information ou cette formation. Les informations que l'utilisateur obtient dans le cadre des services proposés par ComptaTv, quel qu'en soit le moyen ou le support, ne donnent droit à aucune garantie de la part de l'exploitant de ComptaTv, les contenus étant exclusivement destinés à linformation et à la formation de l'utilisateur et non à la réalisation d'une étude ou d'une consultation professionnelle. Enfin, ComptaTv est un site d'information et de formation et non une plateforme d'étude, de recherche ou de conseil ; en conséquence, l'exploitant de ComptaTv et ses intervenants n'encourent aucune responsabilité au regard d'un quelconque devoir de conseil.

 

L'exploitant de ComptaTv ne sera en aucun cas responsable envers l'utilisateur de tout dommage résultant de la perte d'une information ou des problèmes survenus lors du paiement électronique, de coûts liés à un retard ou à la consultation de programmes ou de contenus, quelle qu'en soit la cause et quelle que soit la nature de la responsabilité même si une partie a été avisée de la survenance éventuelle dudit dommage et nonobstant un manquement à l'objet principal d'un recours limité. Il rappelle également que la consultation du site suppose le respect de ses conditions d'utilisation, et dégage toute responsabilité en cas d'incident ou d'accident matériel, physique, psychique ou psychologique survenant au cours de la formation, quel que soit le lieu ou le moment où il survient.

 

10. Droit d'accès au fichier des utilisateurs inscrits

 

En application des dispositions légales et réglementaires en vigueur, tout utilisateur ayant renseigné ses données personnelles sur le site dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données nominatives qui le concernent, en adressant une demande par courriel à l'adresse administration@compta-tv.com.

 

11. Informations nominatives

 

L'exploitant de ComptaTv s'engage à ce que toutes les informations personnelles concernant l'utilisateur contenues dans le formulaire d'inscription soient considérées comme des informations confidentielles et ne soient communiquées à des entités qui lui sont liées ou dont il est le partenaire qu'avec son accord matérialisé par le fait de cocher la case spécifique figurant sur les formulaires correspondants du site.

 

12. Modifications

 

Les présentes conditions générales sont consultables en ligne sur le site www.compta-tv.com. Elles peuvent être modifiées sans autre formalité que la mise en ligne d'une nouvelle version modifiée qui sera la seule retenue.

 

13. Renseignements

 

Toute demande de précision relative aux présentes conditions générales d'inscription ou plus généralement sur le site ComptaTv et ses services doit être adressée exclusivement par courriel à l'adresse suivante : administration@compta-tv.com

 

14. Contestations

 

Le présent contrat est soumis à la loi française.

 

Les parties s'efforceront de résoudre amiablement tout différend ou contestation avant de saisir la juridiction compétente.