Annie VERRIER

Psychologue clinicienne Expert agréé par la Cour de cassation

Psychologue clinicienne, Expert agréé par la Cour de cassation
Mise à jour : 19/10/2009

La gestion des personnalités difficiles au travail


Ce séminaire est libératoire de l'obligation de formation continue des commissaires aux comptes visée à l'article A.822-28-4, alinéa 2, du Code de commerce, imputable sur le quota d'heures libres.


Son plan est le suivant :

Introduction et présentation du séminaire

Module 1 : Personnalité difficile ou personnalité pathologique ?

Module 2 : Gérer l'agressivité des autres au travail ou d'un client

Module 3 : Comment annoncer une situation difficile ?

Module 4 : Comprendre les mécanismes du harcèlement

Après avoir suivi cette formation, vous avez la possibilité de nous adresser une fiche d'appréciation ; à cet effet, vous devez télécharger le fichier pdf de cette fiche en cliquant sur ce lien, puis la remplir manuellement et nous l'adresser sous la forme d'une pièce jointe au format pdf par courriel à l'adresse suivante : administration@compta-tv.com